[Razón social, S.A.P.I. de C.V.] (“Datecito”), con domicilio en [Calle, número, colonia, alcaldía/municipio, C.P., Ciudad de México, México], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su normatividad aplicable.
1. Datos personales que tratamos
Datos que tú nos das
- Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento y correo electrónico.
- Perfil: fotos, género, a quién quieres conocer, lo que buscas y tu tipo de relación, intereses, equipos deportivos, música, idiomas, biografía, ocupación, respuestas a preguntas y otros datos opcionales que decidas mostrar.
- Verificación: selfie de verificación, la pose solicitada y el resultado de la revisión (aprobada o rechazada). Ver Política de datos sensibles.
- Comunicaciones: mensajes de chat, datecitos propuestos, reportes y conversaciones con soporte.
- Contactos de confianza: nombre y teléfono de las personas que tú elijas para Datecito Seguro.
- Compras: identificador de la transacción y estado de tu membresía (los datos de tu tarjeta los procesa Google Play o App Store; nosotros no los recibimos).
Datos que obtenemos al usar el Servicio
- Ubicación aproximada: cuando lo permites, usamos tu ubicación del dispositivo mientras usas la app para mostrarte personas cercanas y Aquí y ahora. Nunca mostramos tu ubicación exacta a otras personas y no accedemos a ella en segundo plano.
- Uso: likes, matches, funciones que usas, horarios de conexión, ajustes y filtros.
- Dispositivo y técnicos: modelo, sistema operativo, idioma, identificadores del dispositivo y de la app, dirección IP, registros de errores y datos de cookies en el sitio web.
Datos de terceros
- Otras personas usuarias pueden darnos información sobre ti al reportarte o al mencionarte en un reporte.
- Si nos escribes desde el sitio web, recibimos los datos que incluyas en el formulario.
2. Datos personales sensibles
Algunos datos pueden revelar aspectos sensibles, por ejemplo tu orientación sexual (implícita en a quién quieres conocer), tu vida sexual o la imagen de tu rostro en la selfie de verificación. Sólo los tratamos con tu consentimiento expreso, que otorgas al completar esos campos o activar la verificación, y puedes retirarlo en cualquier momento. Consulta la Política de datos sensibles.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias (necesarias para el Servicio)
- Crear y administrar tu cuenta y verificar tu edad.
- Mostrar tu perfil y recomendarte perfiles compatibles según tus preferencias y ubicación aproximada.
- Permitir matches, chats, datecitos y la función Aquí y ahora.
- Operar Datecito Seguro: compartir tu plan con tus contactos de confianza, recordatorios de check-in y alertas de ayuda que tú actives.
- Prevenir, detectar e investigar fraude, spam, perfiles falsos, abusos y conductas que pongan en riesgo a la comunidad.
- Procesar compras y administrar tu membresía.
- Atender solicitudes de soporte, reportes y el ejercicio de tus derechos.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Finalidades secundarias (puedes negarte)
- Enviarte novedades, promociones y encuestas.
- Analizar el uso del Servicio de forma agregada para mejorar productos y desarrollar nuevas funciones.
- Mostrarte publicidad de Datecito en otras plataformas.
Si no deseas que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en Perfil › Ajustes › Notificaciones (novedades y promociones) o escribiendo a privacidad@datecito.com. Tu negativa no será motivo para negarte el Servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
Con otras personas usuarias
Tu perfil público (fotos, nombre, edad, distancia aproximada, insignia de verificación y lo que decidas mostrar) es visible para otras personas usuarias. Tus mensajes los ven sólo las personas con quienes conversas.
Encargados
Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad: alojamiento en la nube, envío de correos electrónicos y notificaciones, y almacenamiento de fotos. La revisión de verificaciones y de reportes la realiza personal de Datecito, no un proveedor externo.
Transferencias que no requieren tu consentimiento
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Autoridades competentes | Cumplir requerimientos legales, órdenes judiciales o proteger la vida o integridad de una persona. |
| Sociedades del mismo grupo, si llegaran a existir | Operación y soporte del Servicio bajo las mismas políticas. |
| Adquirente en caso de fusión o venta | Continuidad del Servicio, manteniendo este Aviso. |
Transferencias que requieren tu consentimiento
Cuando actives Datecito Seguro, compartiremos con tus contactos de confianza los detalles del plan que tú elijas (lugar, hora y con quién). Ninguna otra transferencia de este tipo se realiza sin tu consentimiento.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, envía tu solicitud mediante el formulario de Derechos ARCO de este sitio o a privacidad@datecito.com, incluyendo:
- Tu nombre y el correo asociado a tu cuenta.
- Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
- Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier otro elemento que facilite localizar tus datos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Muchos de estos derechos puedes ejercerlos directamente en la app: editar tu perfil o eliminar tu cuenta (Perfil › Ajustes › Cuenta). Para recibir una copia de tus datos, usa el formulario eligiendo “Acceso”.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, borramos tu perfil, fotos, selfie, matches y mensajes de inmediato, y los respaldos de la base de datos se sobrescriben en un máximo de 14 días, salvo:
- Información de seguridad y reportes (por ejemplo, para impedir que una cuenta eliminada por abuso vuelva a registrarse), que conservamos hasta 3 años.
- Información de transacciones, que conservamos por el plazo que exigen las leyes fiscales.
- Datos sujetos a una investigación, requerimiento legal o litigio.
7. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, cifrado en reposo de mensajes, contactos de confianza y datos sensibles, contraseñas protegidas con Argon2id, control de accesos por rol, almacenamiento seguro de credenciales en tu dispositivo y monitoreo de actividad sospechosa. Ninguna medida es infalible; si detectamos una vulneración que afecte significativamente tus derechos, te lo informaremos sin demora.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares. Puedes administrarlas en Configuración de cookies. Más detalle en nuestra Política de cookies.
9. Menores de edad
El Servicio es exclusivamente para mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si sabes de una persona menor usando Datecito, repórtala en la app o escribe a confianza@datecito.com.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos exigimos contractualmente un nivel de protección equivalente al previsto en la Ley.
11. Cambios a este Aviso
Podemos modificar este Aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página e informaremos cambios relevantes en la app o por correo.
12. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos personales competente: la autoridad garante en materia de protección de datos personales (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, tras la reforma de 2025).