Seguridad y políticas

Cómo protegemos a la comunidad

Combinamos reglas claras, revisión humana y herramientas dentro de la app para que Datecito sea un lugar respetuoso. Así tomamos decisiones hoy; conforme crezcamos iremos publicando más detalle.

Sólo mayores de edad

Pedimos fecha de nacimiento al registrarse y no permitimos cuentas de menores de 18 años. Si detectamos o nos reportan a una persona menor, eliminamos la cuenta y conservamos la evidencia para las autoridades.

Revisión humana

Cada verificación por selfie y cada reporte los revisa una persona del equipo, no un algoritmo. Las fotos de perfil que incumplen las normas se retiran.

Atención de reportes

Los reportes son anónimos. Los que involucran riesgo físico, menores o extorsión se atienden primero; el resto, en orden de llegada.

Prevención de reincidencia

Cuando eliminamos una cuenta por abuso, bloqueamos su correo y dejamos un registro interno para impedir que vuelva a registrarse.

Privacidad por diseño

Ubicación aproximada, chats cifrados, sin “visto” ni “en línea”, y sin acceso a tu ubicación en segundo plano.

Apelaciones

Si crees que tomamos una decisión equivocada sobre tu cuenta, puedes apelar en confianza@datecito.com. Una persona distinta a quien decidió revisa tu caso.

Las reglas, en lenguaje claro

Lo que se vale y lo que no en Datecito, y qué pasa cuando alguien no las cumple.

Leer las normas de la comunidad